Правила бронирования билетов
Бронирование билетов онлайн через сайт театра
Приобретение билетов через сайт театра предусматривает четыре этапа:
Регистрация на сайте
Бронирование билетов
Оплата в системе расчета
Распечатка билетов
Нажмите на страницу системы онлайн-конкурса с изображением «Купить у нас» на любой из страниц сайта Белорусского государственного молодежного театра.
1. Регистрация
Все пользователи, зарегистрировавшиеся на сайте, могут войти в систему под своим логином и паролем (далее авторизироваться).
В качестве логина используется адрес электронной почты.
Внимание! Те, кто ранее был зарегистрирован в старой системе бронирования, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Новым пользователям следует пройти через регистрацию, раздел на пункт «Регистрация …» в «Вход в систему».
Заполнить все поля формы регистрации, прочитать условия регистрации и поставить галочку, если согласны с ними. После чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Если регистрация прошла успешно, то система вернется на схему зала.
2. Бронирование билетов
С помощью формы поиска получить список мероприятий и щелкнуть по названию интересующего.
На схеме зала щелчком мыши отметить интересующие места, доступные для бронирования (количество билетов на один заказ ограничено — для физических лиц не более 5 билетов на один заказ).
В окне «Корзина покупателя» отображается список выбранных билетов.
Ошибочно выбранные места можно удалить повторным щелчком мыши по ним. Также можно удалить весь список, сделать «Очистить заказ».
После того, как интересующие места были выделены, следует нажать кнопку «Отправить заказ».
Если бронирование успешно прошло, то будет выведена подробная информация об этом способе и сроках выкупа билетов (копия заявки будет выслана на электронную почту, правильную при регистрации).
Забронированные билеты необходимо выкупить в течение суток, в противном случае бронь аннулируется.
Бронирование билетов на сайт театра прекращается за трое суток до начала спектакля.
Управление заказами:
После авторизации может увидеть все свои заказы, пользователь пункт «Личный кабинет» в меню «Добро пожаловать …».
В таблице «История заказов» отображается весь перечень заказов пользователя с краткой информацией по каждому из них.
Чтобы узнать подробную информацию об интересующем алгоритме, щелчком мыши выбрать его из таблицы (информация будет выведена в таблице «Текущий заказ»).
Чтобы выбрать или удалить заказ, следует щелчком мыши на нужную строку «Операции выбрать нужный заказ».
( Внимание! Любые операции с заказами в этом разделе отменить нельзя!)
3. Оплата билетов
Оплата включает:
— номинальная стоимость билета;
— услугу бронирования;
— услугу ЕРИП.
Внимательно изучите свой заказ. Рекомендуем распечатать текст вашего заказа.
Существует несколько вариантов оплаты.
1. После оформления заказа необходимо нажать кнопку «Оплатить карту Visa / MasterCard», после чего требуемые реквизиты банковской карты.
2. Оплатить билеты также можно через систему «Расчет» — автоматизированную информационную систему единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП), созданную Национальным банком Республики Беларусь.
Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты — через инфокиоски и банкоматы, системы Интернет-банкинга, платежную систему WEBPAY, а также с помощью систем электронных денег.
Подробная информация — на сайте raschet.by в разделе ПЛАТЕЛЬЩИКАМ.
При оформлении платежа необходимо выбрать: Система «Расчёт» (ЕРИП) — Билеты, Лотереи — Зрелищные, спортивные мероприятия — Bgmteatr.by — БГМТ, после чего достиг номер вашего заказа и оформить платеж.
Независимо от способа оплаты вы получаете на руки подтверждающий оплату документ — бумажный или электронный чек.
4. Распечатка билетов
1. Войдите в личный кабинет пользователя (набери свой созданный при регистрации логин и пароль)
2. Найти номер оплаченного заказа, войти и нажать кнопку «Распечатать билеты»
Внимание! Кнопку «Печать билетов» можно нажимать только один раз!
Возврат билетов, в том числе билетов, приобретенных онлайн (электронный билет)
Билеты обмену не подлежат.
Наличие чека при возврате билета обязательно.
По вопросу возврата входных билетов, оплаченным юридическим по безналичному расчету и полученным по товарной накладной, следует обращаться в отдел реализации билетов (тел. 8017 240 27 21).
В случае возврата билетов по инициативеанина гражданина, юридического лица (не позднее, чем за один календарный день до дня проведения спектакля)
компенсируется 75% стоимости входного билета.
Комиссия при оплате и стоимость дополнительных услуг не подлежат, так как услуга по продаже входных билетов в любом случае считается оказанной.
При приобретении билетов у билетных операторов правила возврата билетов уточняйте в кассах и на сайтех билетных операторов.
В случае отмены объявленных времени (сроков) и (или) места проведения спектакля, замены его другим:
— гражданин имеет право посетить спектакль на основании имеющегося входного билета (за исключением случая отмены мероприятия);
— гражданин, юридическое лицо имеют право вернуть входной билет и получить денежную компенсацию стоимости входного билета в полном размере.